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Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte
Es ist unser Grundsatz, Ihre Daten ausnahmslos vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Für die vollständige Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistungs- Unternehmen zusammen, denen wir bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermitteln. Dies sind Unternehmen für die Zustellung von Paketen und für die Abwicklung von Zahlungen (per Kreditkarte, per paypal). Die mit uns zusammenarbeitenden Dienstleistungs-Unternehmen sind dabei verpflichtet, die Daten nur zu oben genanntem Zweck zu verwenden. Sie dürfen die Daten in keinem Fall an Dritte weitergeben.

 

 Löschung Ihrer Daten
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Schicken Sie hierfür eine Nachricht an info@pralinothek.de.

 

Datenschutzzertifikat
Im Zuge eines aufwendigen Zertifi zierungs-Verfahrens wurde unsere gesamte EDV-Infrastruktur von einer externen Spezialfirma auf mögliche Sicherheits-Schwachstellen hin überprüft. Besonderes Augenmerk lag dabei auf der Sicherheit der gespeicherten Kundendaten gegen mögliche externe Angriffe und Hack-Versuche.

 

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Probleme mit der Verschlüsselungstechnik SSL?
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Woran erkenne ich, dass eine „sichere Verbindung“ per SSL besteht?
Sie erkennen eine sogenannte secure connection (sichere Verbindung) grundsätzlich an einem Schlüssel- oder am Symbol eines geschlossenen Vorhänge-Schlosses in der unteren Statuszeile Ihres Browser-Fensters.
Unsere Onlineshop pralinothek.de verwendet „Frames“ (Rahmen) zur Darstellung. Jeder „Frame“ beinhaltet eine eigene Seite. Da bei unserem Onlineshop nur die eigentliche Bestellseite, nicht jedoch das Gesamtangebot per SSL verschlüsselt wird, wird vom Browser das Symbol eines offenen Vorhängeschlosses gezeigt.
Sie können gleichwohl prüfen, dass wir Ihre Daten per SSL verschlüsselt verarbeiten. Dazu klicken Sie in der Seite, auf der Ihre persönlichen Daten abgefragt werden, mit der rechten Maustaste und wählen dann folgenden Eintrag aus dem erscheinenden Menü:
„Eigenschaften“, wenn Sie den Internet Explorer 4.x oder höher einsetzen - dort sehen Sie einen Eintrag „SSL 3.0-Verbindung“
„Rahmeneigenschaften“, wenn Sie den Netscape Navigator 4.x oder höher einsetzen - dort sehen Sie einen Eintrag „Dieses ist ein sicheres Dokument“.

 

Die Nutzung sogenannter „Cookies“
Um Ihnen unsere besonderen Services bieten zu können, wie z.B. die persönliche Begrüßung oder Ihre Artikel im Warenkorb zu speichern, möchten wir Sie bei Besuch unseres Shops wiedererkennen. Dazu hinterlassen wir auf Ihrer Festplatte kleine Cookie-Codes aus Text und Zahlen. Sofern Sie diesen Service nicht nutzen möchten, finden Sie unter der Hilfe-Option in Ihrem Internet-Browser Hinweise, wie Sie Cookies deaktivieren können.

 

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Ändern Sie häufi ger Ihr Passwort.
Verwenden Sie dazu eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
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Wer haftet bei Missbrauch meiner Kreditkarte?
Die Peters GmbH, Lippstadt verwendet für den von ihr betriebenen Onlineshop die jeweils neueste verfügbare Sicherheits-Software.
Sollte dennoch der extrem unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihre Kreditkartendaten missbraucht werden, so sind Sie als Karteninhaber lediglich für maximal Euro 50,- des entstandenen Schadens verantwortlich, den Rest muss der Händler (also in diesem Falle die Pralinothek Online GmbH) übernehmen. Sollten Sie jemals einen Missbrauch Ihrer Karte bemerken oder vermuten, melden Sie sich bitte unverzüglich bei Ihrem Karteninstitut.

 

Haben Sie noch weitere Fragen zum Datenschutz bei uns?
Sollten bei Ihnen Fragen zur Sicherheit bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten offen geblieben sein, können Sie sich jederzeit gerne an den Kundenservice wenden, per E-Mail an: info@pralinothek.de oder postalisch an: Pralinothek Online GmbH - Hansastr. 11 – 59557 Lippstadt