Datenschutz

Disclaimer und Hinweis zum Datenschutz

 

1. Haftungsbeschränkung
Verantwortlich für dieses Informationsangebot ist der Herausgeber. Die Informationen dieser Webseite wurden mit großer Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit kann gleichwohl keine Gewähr übernommen werden. Aus diesem Grund ist jegliche Haftung für eventuelle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Informationsangebots ausgeschlossen.

 

2. Hinweis zum Urheberrecht
Der gesamte Inhalt dieser Website unterliegt dem Urheberrecht. Unerlaubte Verwendung, Reproduktion oder Wiedergabe des Inhalts oder von Teilen des Inhalts ist untersagt. Wegen einer Erlaubnis zur Nutzung des Inhalts wenden Sie sich bitte an den Herausgeber.

 

3. Hinweis zu externen Links
Soweit von dieser Website auf andere Websites Links gelegt sind, wird darauf hingewiesen, dass keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten besteht und sich deren Inhalt nicht zu Eigen gemacht wird. Dies gilt für alle auf dieser Seite ausgebrachten externen Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Werbemittel (z.B. Banner, Textanzeigen, Videoanzeigen) führen. Für verlinkte Seiten gilt, dass rechtswidrige Inhalte zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar waren. Die Links werden regelmäßig auf rechtswidrige Inhalte überprüft und bei Rechtsverletzungen unverzüglich entfernt.

 

4. Hinweis zum Datenschutz

Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie sich als Kunde registrieren, Waren bestellen, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen, werden personenbezogene Daten erhoben. Detaillierte Informationen zu Art und Umfang der Datenerhebung erhalten Sie auf den jeweiligen Seiten. Eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auch auf Servern mit Standort in Kanada, das über ein der EU vergleichbar hohes Datenschutzniveau verfügt. Wir verarbeiten Ihre Daten zudem auf Servern mit Standort in den USA, die nicht über ein anerkannt hohes Datenschutzniveau wie die Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums verfügen. Unser Dienstleister in den USA ist aber Mitglied des „Safe Harbour“ Programms,
so dass Ihre Daten in angemessener Weise geschützt sind.


Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten
Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten in erster Linie zur Auftragsabwicklung. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. an solche Lieferanten, die Ihnen die Ware direkt ab Werk zustellen. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen. Mit Ihrem Einverständnis nutzen wir Ihre E-Mail Adresse zum Versand unseres Newsletters, den Sie jederzeit abbestellen können.


Widerspruchsrecht
Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Wir werden Ihnen dann keine Werbe-E-Mails mehr zusenden. Bitte wenden Sie sich hierzu an online-shop@peters-pralinen.de.

 

a) Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringenDie im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

b) Verwendung von Facebook Social Plugins

Diese Website verwendet sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook , das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

 

c) Sonstiges

Soweit auf dieser Website personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Email-Adresse etc.) erhoben werden, geschieht dies im freiwilligen Einvernehmen mit dem Nutzer und in dessen Kenntnis. Es wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Datenübertragung über das Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) keine sichere Übertragung gewährleistet ist. Empfindliche Daten sollten daher entweder gar nicht oder nur über eine sichere Verbindung (SSL) übertragen werden.


Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir modernste Sicherheitsstandards, da die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten bei uns stets an erster Stelle steht. Für die Sicherheit Ihrer Daten veranlassen wir u.A.:

 

Die Nutzung Ihrer Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für interne Kundenanalysen und für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus. Bei Anmeldung zu unserem Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. 

 

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte
Es ist unser Grundsatz, Ihre Daten ausnahmslos vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Für die vollständige Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistungs- Unternehmen zusammen, denen wir bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermitteln. Dies sind Unternehmen für die Zustellung von Paketen und für die Abwicklung von Zahlungen (per Kreditkarte, per paypal). Die mit uns zusammenarbeitenden Dienstleistungs-Unternehmen sind dabei verpflichtet, die Daten nur zu oben genanntem Zweck zu verwenden. Sie dürfen die Daten in keinem Fall an Dritte weitergeben.

 

Löschung Ihrer Daten
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Schicken Sie hierfür eine Nachricht an online-shop@peters-pralinen.de.

 

Datenschutzzertifikat
Im Zuge eines aufwendigen Zertifi zierungs-Verfahrens wurde unsere gesamte EDV-Infrastruktur von einer externen Spezialfirma auf mögliche Sicherheits-Schwachstellen hin überprüft. Besonderes Augenmerk lag dabei auf der Sicherheit der gespeicherten Kundendaten gegen mögliche externe Angriffe und Hack-Versuche.

 

Wiederholung von Einwilligungserklärungen 
Die nachstehende(n) Einwilligung(en) haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung( en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Erlaubnis zur E-Mail-Werbung

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(Abmeldung jederzeit möglich).

 

Probleme mit der Verschlüsselungstechnik SSL?
Zum Teil erlauben bestimmte Browser-Versionen oder auch durch Firewalls geschützte Internet-Zugänge von Firmen leider keine „secure connection“ (= sichere, auf SSL basierende Verbindung) zwischen Ihnen und unseren Onlineshop pralinothek.de. Sofern Ihr Web-Browser keine sichere SSL-Verbindung aufbauen kann, ist es uns nicht möglich, Ihre Kreditkarten-Daten per Internet anzunehmen. Sie sollten uns dann anrufen und uns die Kreditkarten-Daten per Telefon angeben.

 

Woran erkenne ich, dass eine „sichere Verbindung“ per SSL besteht?
Sie erkennen eine sogenannte secure connection (sichere Verbindung) grundsätzlich an einem Schlüssel- oder am Symbol eines geschlossenen Vorhänge-Schlosses in der unteren Statuszeile Ihres Browser-Fensters.
Unsere Onlineshop pralinothek.de verwendet „Frames“ (Rahmen) zur Darstellung. Jeder „Frame“ beinhaltet eine eigene Seite. Da bei unserem Onlineshop nur die eigentliche Bestellseite, nicht jedoch das Gesamtangebot per SSL verschlüsselt wird, wird vom Browser das Symbol eines offenen Vorhängeschlosses gezeigt.
Sie können gleichwohl prüfen, dass wir Ihre Daten per SSL verschlüsselt verarbeiten. Dazu klicken Sie in der Seite, auf der Ihre persönlichen Daten abgefragt werden, mit der rechten Maustaste und wählen dann folgenden Eintrag aus dem erscheinenden Menü:
„Eigenschaften“, wenn Sie den Internet Explorer 4.x oder höher einsetzen - dort sehen Sie einen Eintrag „SSL 3.0-Verbindung“
„Rahmeneigenschaften“, wenn Sie den Netscape Navigator 4.x oder höher einsetzen - dort sehen Sie einen Eintrag „Dieses ist ein sicheres Dokument“.

 

Die Nutzung sogenannter „Cookies“
Um Ihnen unsere besonderen Services bieten zu können, wie z.B. die persönliche Begrüßung oder Ihre Artikel im Warenkorb zu speichern, möchten wir Sie bei Besuch unseres Shops wiedererkennen. Dazu hinterlassen wir auf Ihrer Festplatte kleine Cookie-Codes aus Text und Zahlen. Sofern Sie diesen Service nicht nutzen möchten, finden Sie unter der Hilfe-Option in Ihrem Internet-Browser Hinweise, wie Sie Cookies deaktivieren können.

 

Tragen Sie selbst zu einer erhöhten Datensicherheit bei:
Geben Sie Ihr Passwort, mit dem Sie sich bei pralinothek.de anmelden, nie an Dritte weiter.
Ändern Sie häufiger Ihr Passwort.
Verwenden Sie dazu eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
Verwenden Sie einen sicheren, SSL - fähigen Browser zum Surfen im Internet.

 

Wer haftet bei Missbrauch meiner Kreditkarte?
Die Peters GmbH, Lippstadt verwendet für den von ihr betriebenen Onlineshop die jeweils neueste verfügbare Sicherheits-Software.
Sollte dennoch der extrem unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihre Kreditkartendaten missbraucht werden, so sind Sie als Karteninhaber lediglich für maximal Euro 50,- des entstandenen Schadens verantwortlich, den Rest muss der Händler (also in diesem Falle die PETERS GmbH) übernehmen. Sollten Sie jemals einen Missbrauch Ihrer Karte bemerken oder vermuten, melden Sie sich bitte unverzüglich bei Ihrem Karteninstitut.

Vertragsdaten
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen. 

Haben Sie noch weitere Fragen zum Datenschutz bei uns?
Sollten bei Ihnen Fragen zur Sicherheit bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten offen geblieben sein, können Sie sich jederzeit gerne an den Kundenservice wenden, per E-Mail an: online-shop@peters-pralinen.de oder postalisch an: Peters GmbH - Hansastr. 11 – 59557 Lippstadt